Brak produktów w koszyku.

Zwroty i Reklamacje

Zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Skorzystaj ze zwrotu lub reklamacji.

Jeśli produkty nie zostały otwarte/ użytkowane, można je wysłać na poniższy adres:

Langowski Logistics,
Moszna-Parcela 29 ,
05-840 Moszna Parcela,
Polska

Ze względów higienicznych, nie przyjmujemy zwrotów otwartych produktów.

Reklamację możesz złożyć pisemnie na adres: ul. Józefa Mireckiego 13A/7K, 05-300 Mińsk Mazowiecki lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@pets-store.eu

Zalecamy, abyś w opisie reklamacji podał:

  1. informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
  2. żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpienia od Umowy Sprzedaży; 
  3. oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. 

Cenimy Twój czas. Reklamację rozpatrzymy niezwłocznie.